Chính sách vận chuyển – Phố Nhạc

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển giao hàng

  • Miễn phí nội thành HCM
  • Giao hàng toàn quốc từ ( 1 ngày đến 5 ngày )

1. HÌNH THỨC ÁP DỤNG:

  • Giao hàng miễn phí :

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành HCM – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 3.500.000 VNĐ trở lên.

  • Giao hàng tính phí
  • Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của công ty. Chi phí này sẽ được công ty thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và công ty tiến hành gửi hàng.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Giao hàng nội thành từ 1 đến 6 tiếng
  • Giao hàng tỉnh. Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào vị trí địa lý.
  • Có thể nhận hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

3. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

– Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

– Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.

– Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.

– Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.